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【济钢顺行】公司精细管理提供优质服务

         关键字:济钢顺行,中国冶金众赢彩票网网     发布时间:2018-9-13 10:07:19     来源:[互联网]

济钢顺行公司自今年4月份运营以来,以“九新”核心价值体系为统领,以“六大攻坚战”为抓手,全体干部职工按照“精细管理,优质服务,开拓市场,创造效益”的经营方针,克服重重困难,生产经营及各项工作有序推进,业绩指标稳步增长,截止目前,车辆总行程128万公里,实现营业收入391.6万元,利润26.8万元。

济钢顺行公司作为新成立公司,面对复杂多变的外部形势和艰巨繁重的发展任务,把“九新”核心价值体系作为一切工作的统领,组织员工系统学习,深刻理解、把握“九新”核心价值体系精髓,把践行“九新”核心价值体系转化为自觉行动。组织全员开展手抄“军规”活动,营造了“无条件执行,满怀激情工作”的氛围,提升了全员的组织纪律性。瞄准“首汽”标杆,借鉴行业典范经验,制定服务流程和服务标准,全面提升服务能力,秉承“精心、热心、细心”的三心服务理念,积极推进济钢出行服务产业健康发展,塑造济钢顺行服务品牌。

紧抓机遇,加大市场开拓力度,实现内外部市场“花开两朵”。面对公务用车改革带来的巨大冲击,济钢顺行公司积极走访客户,加强交流沟通,主动对接省市机关事务管理局、省国资委等部门,获取支持争取有利政策,与省机关事务管理局签订了首届儒商大会保障用车意向书,为与政府部门开展合作,拓展企事业单位公务用车业务奠定了基础。全面梳理客户资源,对当前服务的19家单位逐一走访,根据客户需求调整服务方案,得到客户的广泛认可,全部重新签订了用车服务合同,7月份新开发客户港华培训中心,逐步形成批量用车。同时立足内部市场,苦练内功,储蓄能量,对存续子公司逐一进行用车需求调查,分别制定了“固定租车”、“固定租车+司机”、零星租车等服务方案,各单位可根据需要自主定制服务方式。

积极配合首汽约车平台做好网约车运营资格准备和审核工作,6月份正式上线运营,目前网约车线上运行128台。顺行出租车项目38台巡游出租车安全行驶80万公里,实现“零违章、零投诉、零事故”。另有14台新巡游出租车正在办理运行手续。

济钢顺行公司轿车服务中心不断提高车辆维修服务意识,营业收入创新高,以车辆“一次修好”为目标,以引进专业自动保养设备,提高保养深度为抓手,对现有深度保养设备、工艺、备品进行优化升级,提高工作效率和专业水准。不断拓展定点维修单位业务种类,8月份在完成4台叉车翻新的基础上,承揽了体育学院2台客车全车烤漆,实现日均进厂35车次。